개인정보 처리방침

제이경인연결고속도로(주)(이하 “회사”)는 개인정보보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다. 본 방침은 별도의 설명이 없는 한 회사의 모든 개인정보 처리 업무에 적용됨을 알려드립니다.

제1조 (수집하는 개인정보 항목)

① 회사는 개인정보보호법을 준수하고 있으며, 고속도로 이용에 있어 발생하는 고객들의 민원처리 및 미납고지서발송 서비스를 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

- 수집항목 : 이름,자택주소,휴대전화번호

- 개인정보수집방법 : 홈페이지 민원접수 시 직접입력, 차적조회 관련업무, 하이패스 단말기구입, 자동충전카드판매,제한차량 단속 관련 개인정보 수집, 단말기 정보변경,렌트회사 계약서 의하여 수집하고 있습니다.

제2조 (개인정보의 수집 및 이용목적)

① 회사는 수집한 개인정보를 다음 목적을 위해 활용합니다.

- 고속도로 이용에 있어 발생하는 고객들의 민원 및 미납고지안내, 하이패스 단말기구입, 자동충전카드판매, 단말기정보변경,제한차량 단속 관련 정보 수집, 렌트회사 계약서에 의하여 수집 및 이용

제3조 (개인정보의 보유 및 이용기간)

① 원칙적으로 개인정보수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당정보를 즉각 파기합니다.

단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간동안 보존합니다.

- 보존항목 : 이름, 자택주소, 휴대전화번호

- 보존근거 : 민원처리, 미납고지안내서비스 등

- 보존기간 : 민원처리가 종료되고 그 보존사유가 없어진 경우(최대3년)

② 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우에는 아래와 같이 관계 법령에서 정한 일정한 기간동안 개인정보를 보관합니다.

- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한기록 : 3년

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

① 회사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 수집·이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 다음의 경우를 제외하고는 정보주체의 사전 동의 없이는 본래의 목적 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

㉠ 정보주체로부터 별도의 동의를 받는 경우

㉡ 법률에 특별한 규정이 있는 경우

㉢ 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우

㉣ 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우

㉤ 장기적으로 시행되는 민자고속도로 운영평가 시 민원처리만족도조사(전화 설문조사 등)에 제공

제5조 (개인정보처리 업무 및 내용)

① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무하고 있습니다.

업무명	담당자	업무의 내용
홈페이지 민원업무	제이경인연결고속도로(주)	민원 사무 처리
미납통행료 수납업무	㈜한덕엔지니어링	미납 통행료 수납 업무
통행료 수납 업무	〃	통행료 수납 업무
운행제한차량 단속 업무	〃	제한차량 단속 관련 개인정보 수집
미납차량 차적조회	〃	미납차량 차적조회
미납우편물 출력 및 발송	e그린우편	미납우편물 출력 및 발송

제6조 (개인정보의 파기)

① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 경우 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

제7조 (개인정보처리시스템 접근 권한)

① 개인정보처리시스템에 대한 접근권한을 업무 수행에 필요한 최소한의 범위를 업무담당자에 따라 차등 부여 및 접근통제 조치를 취합니다.